Acerca del Beneficio De Emergencia Para Internet (EBB) es un beneficio por tiempo limitado para consumidores de bajos ingresos que aparecerá como un crédito en su factura de Internet Hogareña de Alta Velocidad y que podría servir para pagar por aparatos de informática. 

La EBB puede ser válida durante 6 meses.

Banda Ancha (Broadband) es el término técnico para acceso a la Internet. Ambas expresiones son aceptadas, y ambas significan acceso a la Internet.

Los consumidores que califiquen podrán recibir

• Hasta $50 por mes en servicio de Internet Hogareña 
• Hasta $75 por mes para hogares en Tierras Tribales que califiquen  
• Descuento por única vez de hasta $100 por una computadora o tablet (ofrecido en California por human-I-T cuando se adquiere su servicio de banda ancha)

Pasos a seguir para recibir sus beneficios

Paso 1:
Verifique si usted califica para la Acerca del Beneficio De Emergencia Para Internet (EBB)
Verifique si u hogar entra en cualquiera de las categorías de elegibilidad que se describen aquí:

Importante: Usted puede mantener su beneficio Lifeline para teléfonos móviles y obtener la EBB con descuento en su servicio de Internet hogareño.

Paso 2:
Solicite a la Acerca del Beneficio De Emergencia Para Internet (ver enlace debajo)
Elija cómo quiere realizar su solicitud, y envíe todos los documentos necesarios.  Encuentre un proveedor de Internet cercano a su hogar.  Utilice la herramienta de búsqueda para encontrar una empresa que ofrezca el descuento del EBB. 

Paso 3:
Encuentre un provedor de Internet cercano a su hogar

Clientes sin servicios de Internet
Llamenos al 866.696.8748 para ayudar y comparar sus opciones.

Clientes con servicios de Internet
Hable con su provedor de Internet para ver si ofrecen el descuento del EBB

Clientes que quieran cambiar su provedor de Internet utilice la herramienta de búsqueda para encontrar una empresa que ofrezca el descuento del EBB. 

Use la herramienta de búsqueda para encontrar una empresa que ofrezca descuentos para los beneficiarios de la Prestación por Banda Ancha de EBB.

Paso 4:
Tome una decisión antes de que finalice la EBB
Su Proveedor de Servicios de Internet (ISP) le notificará unos 30 días antes de que expire la EBB. Esto significa que la EBB no será aplicada en su siguiente factura. Usted necesitará elegir entre (1) continuar con su servicio existente a tasa de mercado, o (2) pasarse al plan más accesible de Internet Hogareña. Si usted no hace una elección, el ISP le desconectará el servicio al final del período de facturación. Usted puede elegir cualquier empresa. Los ISPs no pueden requerir un período de espera antes de cambiar su servicio cuando usted está en el programa EBB. Haga su elección antes de que expire EBB.

     Participante del Programa Lifeline de FCC

Hogar con un niño enrolado en el Programa Nacional de Almuerzo Escolar (NSLP)

Beneficiario de CalFresh (bonos alimenticios o “food stamps”) o Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP)

Beneficiario de Medi-Cal o Ingreso de Seguridad Suplementario (SSI)

Estudiante con una Beca Pell

Beneficiario de Asistencia Habitacional Pública Federal

Beneficiario de un programa ya existente de proveedores de Internet Hogareña para hogares de bajos recursos

Beneficiario de Programas Tribales para residentes de tierras tribales que califiquen para el mismo

Beneficiario de Asistencia General de la Oficina de Asuntos Indígenas

Beneficiario del TANF Tribal

Beneficiario del programa Tribal Head Start (debe cumplir con los estándares de calificación de ingresos que corresponda)

Solicítela hoy mismo

Visite el sitio del web everyoneon.org/cetf para las ofertas de Internet basada de su codígo postál:  everyoneon.org/CETF 

Emergency Broadband Benefit (EBB) is a limited-time benefit for low-income consumers that will show up as a credit on your bill for High-Speed Home Internet and could pay for computing device.  The U.S. Congress and President established this benefit in 2021 because of the COVID-19 pandemic emergency. EBB may be valid for 6 months. 

Broadband is the technical term for access to the Internet.  Both words are used and both mean access to the Internet. 

Eligible Consumers Can Receive

• Up to $50 per month on Home Internet service 
• Up to $75 per month for households on qualifying Tribal Lands
• One-time discount of up to $100 for a computer or a tablet (offered in California by human-I-T when buying their broadband service) 

Steps To Receive Your Benefit 

Step 1:
Check If You Qualify for the Emergency Broadband Benefit
See if your household fits into any eligible categories below
Important: You can keep your Lifeline benefit for a mobile phone and get the EBB for a discount on your home Internet service.

Step 2:
Apply for the Emergency Broadband Benefit (see link below)
Choose how you want to apply and submit all necessary documents 

Step 3:
Find a Broadband Provider Near You 

Customers without Internet
Call us 866-696-8748 to help you compare your options.

Customers with Internet
Check with your provider to see what offers are available with EBB.

Customers Who Want to Change Internet Providers
Use the search tool to find a company that offers Emergency Broadband Benefit discounts.

Step 4:
Make A Choice Before EBB Ends 
Your Internet Service Provider (ISP) will notify you about 30 days before EBB ends.  This means EBB will NOT be applied to your next bill.  You will need to choose to (1) continue with your existing service at market rate or (2) switch to the affordable Home Internet plan.  If you do not make a choice the ISP will disconnect service at the end of the billing period.  You can choose any company.  ISPs cannot require a waiting period before changing your service when you are in the EBB Program.  Make your choice before EBB ends.

Apply Today

For information on long-term existing low-cost affordable Home Internet offers and computers visit: 
everyoneon.org/CETF to find offers in your zip code

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